Rückgaberichtlinien

Rückgaberichtlinien:

   Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn seit dem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

   Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

   Viele Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.

Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

* Geschenkkarten

* Herunterladbare Software

* Einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen.

Bitte geben Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)

* Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren.

* CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Band oder Schallplatte, die geöffnet wurde.

* Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder aus fehlenden Teilen fehlen, weil der Fehler nicht von uns verursacht wurde.

* Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden.

Rückerstattungen (falls zutreffend):

   Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir ihn erhalten haben. Wir informieren Sie auch über unsere Entscheidung, Ihre Rückerstattungsanforderung zu genehmigen oder abzulehnen.

   Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Erstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend):

    Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.

   Wenden Sie sich dann an den Kreditkartenaussteller, da es zu einer Verzögerung kommen kann, bevor die Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

   Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.

   Wenn Sie nach all diesen Schritten immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter derclevermixer@gmail.com

Verkaufsartikel (falls vorhanden):

Nur reguläre Artikel können zurückerstattet werden. Leider sind die Verkaufsartikel nicht erstattungsfähig.

Umtausch (falls vorhanden):

Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie es in diesem Fall gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an derclevermixer@gmail.com und senden Sie uns Ihren Artikel an:

Geschenke:

    Wenn der zurückgegebene Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk erkannt wurde und Ihnen direkt zugesandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

    Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs noch nicht als Geschenk erkannt wurde oder wenn der Geschenkgeber es vorgezogen hat, den Artikel später für Sie zu erhalten, senden wir dem Geschenkgeber eine Rückerstattung. und er wird wissen, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.

Versand:

   Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse senden:

   Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten zu zahlen, um Ihren Artikel zurückzusenden. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.

    Abhängig von Ihrem Wohnort kann die Zeit, die Sie für den Erhalt Ihres ausgetauschten Produkts benötigen, variieren.

   Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 € versenden, sollten Sie einen Lieferservice in Betracht ziehen, der es Ihnen ermöglicht, die Sendung zu verfolgen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir den Artikel erhalten, den Sie an uns zurücksenden.